今年以来，丹阳市纪委针对“一信多投、一访多诉”的信访举报难题，采取四项措施，取得较好的效果，截止目前，全市重复信访数量较去年同期减少33件。
一是双向“诺访”。群众与纪检监察机关之间签订《署实名举报双向承诺书》，承办科室承诺无特殊情况下三个月内予以调查处理并答复，群众承诺在答复期限内不再重复或者越级上访。自实行双向承诺以来，共签订双向承诺书41份，防止重复信访41人次。
二是宣传“导访”。通过向社会发放告知书，在市电视台开办专题栏目，聘请理论教员专题讲解以及举办全市性的法制学习班等形式，宣传纪检监察机关信访举报受理的范围、程序和信访举报人的权利、义务等，引导群众文明信访、有序信访、依法信访。
三是干部“带访”。深入开展领导干部下访、接访活动，在乡镇、村居聘请廉情信息员，组建信访处置联席会议等多种形式，实现信访问题排查的经常化、制度化。另外，对于由于群众对政策规定不理解而引发的信访问题，由市纪委信访室带领群众到相关部门咨询政策，解答疑惑。今年以来，已带领群众15人次到相关部门进行政策咨询，有效地阻止了重复上访情况的发生。
四是公开“办访”。建立健全公开办理信访制度，通过选取一些影响社会稳定、群众意见较大和有重复信访倾向的信访举报问题，公开办理，公开反馈，增加工作透明度，有效消除了群众的疑虑。今年以来，丹阳市纪委已成功化解重复疑难复杂信访9起。