市纪委出台开展反映扶贫民生领域涉嫌违纪问题信访举报专项查办行动工作方案，召开部署动员会，切实压实责任，确保专项查办行动取得实效。
一是对上级纪委下转件一律自办。认真受理有关扶贫民生领域涉嫌违纪问题的信访举报，多渠道搜集和挖掘问题线索，由信访室统一登记受理，按程序交办。对上级纪委下转件直接交市纪委纪检监察室或基层工作室承办，不再转乡镇或部门办理。
二是对自收件酌情下转并严格督办。对市纪委或乡镇纪委自收的信访件，酌情转乡镇或部门办理，但严格规定办理时限和办理要求。市纪委信访室在加强催办督办的同时，对所有下转件实行办结预报告制度，牵头党风室、案管室、审理室等部门组成联合审查组进行审核把关，对认定为不符合办理标准和要求的，一律退回重新或补充调查，确保办理质量。
三是对全年零查处零通报乡镇进行问责并通报。要求各乡镇纪委开展专项检查，认真摸排线索，主动发现并查处问题。对全年有关扶贫民生领域问题零查处零通报的单位将进行问责并通报。